U modernom radnom okruženju, često smo svedoci rastuće prakse prekomernog iskorišćavanja radne snage. Radnici se suočavaju sa situacijama u kojima preuzimaju dodatne odgovornosti i zadatke koji prevazilaze prvobitno dogovoreni opis posla, bez adekvatne finansijske ili organizacione kompenzacije. Ovakva praksa se sve češće sreće, a njeni negativni efekti direktno utiču na